Правила Политики Возврата
Срок Возврата
14 дней на возврат: Покупатель имеет право вернуть непродовольственные товары в течение 14 календарных дней с момента получения.
Условия Возврата
- Неиспользованные и Неношеные: Товары должны быть в оригинальном состоянии, не ношеные и не постиранные.
- Оригинальная Упаковка и Бирки: Товары должны быть в оригинальной упаковке и с прикрепленными бирками.
- Подтверждение Покупки: Для возврата необходим чек или счет-фактура.
Товары, не подлежащие возврату
- Гигиенические Товары: Нижнее белье и купальники не подлежат возврату или обмену по гигиеническим причинам.
- Индивидуальные Заказы: Персонализированные товары не подлежат возврату.
- Товары со Скидкой: Распродажные и финальные товары обычно не возвращаются.
Дефектные или Поврежденные Товары
- Права Покупателя: Если товар дефектный или поврежден, покупатель имеет право на возврат, замену или ремонт.
- Процесс Возврата: Свяжитесь с продавцом в течение 7 дней после получения, чтобы начать процесс возврата.
Стоимость Обратной Доставки
- Ответственность Покупателя: Если товар не дефектный или не ошибочно отправлен, расходы на обратную доставку несет покупатель.
- Возмещение: В случае ошибки продавца расходы на доставку возмещаются.
Политика Возврата и Обмена
- Условия: Товары должны быть неиспользованными, нестиранными и в оригинальной упаковке с бирками.
- Срок: Возврат принимается в течение 14 календарных дней с момента получения.
- Не подлежат возврату: Нижнее белье, купальники, персонализированные и распродажные товары.
- Дефектные товары: Свяжитесь с нами в течение 7 дней для возврата, замены или ремонта.
- Обратная доставка: Покупатель оплачивает обратную доставку, если товар не дефектный.
Информация о Доставке
Мы находимся в Ереване, Армения и предлагаем как местную доставку, так и самовывоз.
Местная Доставка (Ереван)
- Доставка по Еревану осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после оформления заказа.
- Стандартная стоимость доставки: 1,000–1,500 драм (в зависимости от района).
- Бесплатная доставка при заказе от 20,000 драм.
- Наша команда свяжется с вами для подтверждения заказа и времени доставки.
Доставка по Регионам (за пределами Еревана)
- Заказы по Армении отправляются через HayPost или курьерскую службу.
- Срок доставки обычно 2–5 рабочих дней в зависимости от региона.
- Стоимость доставки указывается при оформлении заказа.
Самовывоз
- Вы можете забрать заказ в нашем магазине в Ереване.
- Пожалуйста, дождитесь подтверждения готовности заказа перед визитом.
Связаться с Нами
Если у вас есть вопросы о доставке или возврате, свяжитесь с нашей службой поддержки:
+374 10 583 338
info@princeprincess.am
ул. Корюна 25, Ереван, Армения